返金ポリシー

■店舗都合（不良品や誤発送品）の返品・交換について
お届け商品に万が一、不良品や誤発送がございました場合は、送料を弊社負担にて返品または交換の対応をさせていただきます。
ご対応を希望の方は、【配達完了後７日以内】にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

なお、下記に該当する場合はご対応いたしかねますのでご確認ください。

1）配達完了後８日を超えた商品
2）お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
3）事前にご連絡のない返送商品


■お客様都合の返品・交換について
イメージと違った、サイズが合わない等のお客様都合による返品・交換につきましては、送料お客様負担にてお受けしております。
ご対応を希望の方は、【配達完了後７日以内】にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

なお、下記に該当する場合はご対応いたしかねますのでご確認ください。

1）配達完了後８日を超えた商品
2）使用された商品（試着程度は問題ございません）
3）値札やその他付属のタグ類を紛失または取り外した商品（取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません）
4）お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
5）事前にご連絡のない返送商品